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ESTA申請 渡航は承認されませんでした~ESTA認証を拒否されたら?

渡航は承認されませんでした~ESTAエスタ認証拒否の理由と対処方法について

2009年から始まったESTAエスタ~アメリカ電子渡航認証、すっかり定着した感があります。

弊社では、お客様のESTA申請を代行し、これまで多くの承認を得てまいりました。

その一方で、最近、個人でESTAを申請して、その結果「認証拒否」されてしまった渡航者からの深刻な相談が増えています。

スマートフォンの普及による、その手軽さ故の落とし穴でしょうか?

あるいは、申請時の入力項目や質問事項が増えたため、全体に注意が行き渡らなくなったせいでしょうか?

楽しみにしていたアメリカやハワイ旅行をキャンセルしなければならなくなる、商談があるのに行けなくなったなど、本人はもちろん周囲にも影響を与えてしまうESTA認証拒否。

既に支払っている航空券やホテル、ツアー代金等のキャンセル料の発生など、精神的にも経済的にも負担が重くのしかかってきます。

このページでは、どのような理由により申請したESTAエスタ申請が認証拒否となってしまうのか、ESTAエスタ認証拒否後の対処方法、ESTA申請にあたっての心構えなどについて解説していますので、現在、ESTA認証拒否状態の方やこれから個人でESTAエスタを申請しようとしている方は、是非参考にしてください。

※ESTAの入力方法や質問の意味などの基本事項の確認はESTA申請サイトや他のホームページをご確認ください。
※当サイトの閲覧者が、このサイトの情報により何らかの不利益を被ったとしても当社ではその責を負いかねます。あくまでも閲覧者の自己責任で手続きしてください。

esta認証拒否画像

refuse-esta ESTA認証拒否画面

 

ESTAエスタ認証拒否の主な理由と対処方法

※項目をクリックすると詳しい解説を確認できます。

渡米の適格性を問う質問事項で、本当は「いいえ」だが、間違えて「はい」で申請してしまった
過去アメリカ滞在中に違法行為で逮捕や検挙、訴追の事実があるにも関わらず質問事項をすべて「いいえ」と申請した
ブラックリストの人物と名前、生年月日が一緒だ
アメリカ出国時のオンボードチェックに漏れがありオーバースティ状態になっている
ESTA承認後アメリカへフライトしたが入国拒否された

ESTAエスタ認証拒否は、同時にアメリカ・ビザ免除プログラムによる渡航資格を失う⇒ビザ申請へ

ESTAは、アメリカのビザ免除プログラム(Visa Waiver Program 以下、VWP)に基づき、CBPアメリカ税関国境警備局によって運用されています。
ESTAを申請し承認されないということは、アメリカへビザを取得しないで渡航できる資格を失うということです。

ESTA認証を拒否されたら、非移民ビザを申請するはこびとなります。

ESTA認証拒否はグアムやサイパン渡航にも波及する

本来、グアムやCNMI北マリアナ諸島(サイパン、ロタ、テニアン、ガラパン、ススペ)の45日以内の観光渡航では、ESTAがなくても渡航できます。
ただし、ESTA認証が拒否されると、これらの島々へのVWPによる渡航資格も同時に失うことになり、ビザなしでの渡航はできなくなります。

※CNMI;Commonweath of The Northern Mariana Islands

ESTAのことでアメリカ大使館や領事館へ連絡しても・・・

ESTAを運用するCBP税関国境警備局は、アメリカ国土安全保障省(DHS。United States Department of Homeland Security)の管轄です。
一方、アメリカ大使館や領事館はアメリカ内務省の管轄であるため、ESTAについて問い合わせしてもなかなか要領を得ません。
いわゆる「お門違い」というやつです。
大使館は、移民、非移民ビザについての質問になら答えてくれるでしょう。

DHSアメリカ国土安全保障省やCBPアメリカ税関国境警備局へ連絡する※すべて英語

ESTAについての問い合わせができます。
DHSアメリカ国土安全保障省へメールする(英語)
CBPアメリカ税関国境警備局へメールする(英語)
電話+12023258000(アメリカ東海岸時間で平日;月~金の朝9時から夕方4時まで)

アメリカ大使館へ連絡する

移民・非移民ビザの申請や取得方法についての問い合わせです。
ESTAのことについては基本的に返答してもらうことは難しいようです。
eメール;support-japan@ustraveldocs.com
電話(日本国内から);050-5533-2737

当社ビジターズ・サービス部へESTA申請や非移民ビザ申請の代行依頼をする

当社では、ESTA申請やアメリカビザB1,B2などの代行申請を取り扱いしております。
尚、お客様ご自身で申請手続きをする(または、既に手続きした)ESTAやアメリカビザについて、当社でその申請方法やアドバイスなどは受け付けできませんので予めご了承ください。
電話;03-5842-8896ビジタース・サービス部
■アメリカビザお申込みは
アメリカビザDS160申請書のお伺い書
■アメリカESTAのお申込みは
estaフォームお伺い書 estaFAX郵送お伺い書
お電話(聞き取り)でのお申込みもできます!また、ご家族用(同一世帯)のお申込み用紙もございますので、ご希望は03-5842-8896ビジターズ・サービス部までご連絡ください!

ESTA申請はお早めに・・・
昨年11月の大統領選以降、通常10分ほどのESTA申請手続きが、数時間~数日に及ぶなど大幅に時間がかかることが多くなっています。
ご出発日が決まっている場合は、できるだけ余裕を持って申請手続きに取りかかりましょう。

最後に  ~ESTA申請にあたっての心構え

緊張感なく安易に臨むESTA申請では、のちに手痛いしっぺ返しをくらうことになりかねないので、細心の注意を払って申請してください

ESTAをはじめ、ETAカナダやETASオーストラリアなどの電子渡航認証申請は、アンケートではありません。
また、物品購入や保険加入など商業的なサイトのようにユーザビリティ(使い勝手)を重視したページ構成には、残念ながらなっていません。
申請は、一発勝負です。
ですから、入力項目の内容は2重3重にチェックしてください。申請料を支払う前なら、訂正や取り消しができます。

ESTA申請は、スマートフォンよりも画面が大きいデスクトップやタブレットなどのデバイス環境で手続きすることをお勧めします

スマートフォンでのESTA申請では、ページ遷移や展開がややわかりにくく、その結果そちらにばかり気が入ってしまい、肝心な入力事項の確認がおろそかになりがちです。
デスクトップやタブレットのように大きな画面で手続きすれば、全体を見渡しながら入力できるので、気持ちにも余裕ができ、ミスに気付きやすいと思われます。
因みに、弊社ではESTAの申請代行をする際、最低でも21インチ以上のモニタのデスクトッップで手続きしています。

適格性の質問事項を誤って入力し認証拒否されても二重申請しない※一部の例外を除く

「前回は間違いだった」という意志表示を再申請という行動で示そうとしても、CBPはそれを容認しないということです。
電子認証システムの性質上、この行為は逆に、相手側は「この申請者はESTA承認のためには真実をも曲げてしまうのか」と受けとめてしまいます。
真実の申告は初回のみとされ、質問事項の回答が変更された2回目以降の申請は「虚偽」を指摘されるおそれがあります。
「虚偽申請」と認定されると、最長20年間の渡米禁止となります。

ESTAに限らず、eTAカナダやETASオーストラリアなどの電子渡航認証では、ほぼこのプロセスで審査しています。

急いでいる場合や自信のない方は、旅行会社や代行業者にESTA申請を依頼しましょう

旅行会社や代行業者にESTA申請を依頼し実費以外に手数料を支払うということは、ある種、保険みたいなものです。
英語入力やシステムに少しでも不安のある方は、プロに依頼したほうがいいと思います。
判断はおまかせしますが・・・

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